PhoenixMiles

Air China предлагает пассажирам удобную и выгодную программу лояльности PhoenixMiles, которая позволяет накапливать мили за полёты и другие услуги, а затем обменивать их на бонусы и привилегии. Разберём ключевые особенности программы, чтобы вы могли максимально эффективно использовать её преимущества.

Что такое PhoenixMiles

PhoenixMiles — это программа для постоянных клиентов Air China, которая даёт возможность получать бонусные мили за перелёты, покупки у партнёров и другие активности. Мили накапливаются в личном аккаунте и могут быть использованы для:

💎 Оплаты дополнительных услуг (багаж, питание);

💎 Бесплатных билетов и апгрейдов;

💎 Получения скидок и специальных предложений.

Как начать пользоваться PhoenixMiles

Регистрация

Начисление миль

Уровни программы и привилегии

PhoenixMiles включает несколько уровней, которые открывают дополнительные бонусы:

Уровень Требования по милям/сегментам Преимущества
Basic     Регистрация Накопление и использование миль
Silver    25,000 миль или 20 сегментов Приоритетная регистрация, доп. багаж 
Gold      50,000 миль или 40 сегментов Приоритет на посадку, лаунжи
Platinum  100,000 миль или 80 сегментов Максимальные привилегии и бонусы 

Обменяйте мили на бесплатные билеты или повышение класса обслуживания;

Используйте мили для оплаты дополнительных услуг на борту и в аэропорту;

Участвуйте в акциях и специальных предложениях для участников программы.

Советы для эффективного использования программы:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать баланс PhoenixMiles?

Войдите в личный кабинет на сайте Air China или используйте мобильное приложение.

Можно ли передать мили другому человеку?

Перевод миль запрещён, но вы можете использовать их для покупки билетов для родственников.

Что делать, если мили не начислены после рейса?

Обратитесь в службу поддержки Air China с номером билета и данными рейса.